Az Anno Budapest adásában beléptünk a bürokrácia útvesztőibe.
Hogyan zajlott egykor az ügyintézés a tanácson - ez volt a műsor alapkérdése, és ehhez vártuk a hívásaikat. Milyen pozitív és kálváriát okozó lakásügyi, anyakönyvi, járműilletékességi, nyugdíjfolyósítási, tb-ügyi, ingatlanjogi, engedélyeztetési, hulladékkezelési és mindenféle problémáikkal kapcsolatos történeteik vannak, melyeket a tanácsi elvtársak, ügyosztályvezetők, előadók segítségével, vagy éppen hátráltatásával kellett megoldaniuk? Arra is kíváncsiak voltunk, hogy a mai helyzettel összehasonlítva mi működött jobban és rosszabbul?
