"A kárfelmérésnél sokat segítenek a fényképek"
17/09/2024 17:49
| Szerző: Klubrádió
| Szerkesztő: Lőrincz Csaba
Ha elönti az ingatlant a víz, a személyi biztonság után a legfontosabb fényképekkel dokumentálni a károkat, ez a kárfelmérésnél jelent segítséget – véli Németh Péter, a CLB biztosítási és alkuszcég értékesítési és kommunikációs igazgatója.
Befolyt a víz a garázsomba, elöntötte a földszintet. Mi az első, amit ilyenkor tennünk kell – már ha van biztosításunk? – szegezte neki a nap egyik legforróbb kérdését a biztosítási szakembernek Kárpáti Iván a biztosítási az Esti gyorsban.
A legelső – sőt talán nulladik teendő – ebben a folyamatban az, hogy először ne foglalkozzunk értéktárgyakkal, sem az értékmentéssel: a személyeket helyezzük biztonságba – hívta fel a figyelmet Németh Péter, a CLB biztosítási és alkuszcég értékesítési és kommunikációs igazgatója.
Ha ez megvan – folytatta –, első lépesnek azt javaslom, hogy kezdjünk el fényképezni. Később nagyon sokat segít a kárfelmérésben, ha pontosan látszik, mit vitt el a víz. Fontos, hogy azt is dokumentáljuk, pontosan meddig ért a víz a helyiségekben.
Ezután jön a kármentés. Ha ez napokig tart, persze már közben jelenthetjük a kárt a biztosítónak; ennek a kár észlelésétől számított három-öt napon belül kell megtörténnie. Fontos tudni: mindenkinek kötelessége a kár megelőzése és a kármentés olyan szinten, amilyenen az tőle elvárható. Természetesen senkitől sem várják el, hogy emelőfalas gátat építsen a háza elé, de ha a települési önkormányzat elrendeli a homokzsákolást, akkor azt a biztosítottaknak is kötelessége elvégezni. Az ár levonulása után jön a kármentés – az értékek kipakolásának nem kell megvárni a biztosító emberét, hiszen már mindent lefényképeztünk. Hadd kezdjen el mielőbb száradni minden.
Fontos, hogy a biztosításunk jól legyen beállítva az ingatlan és az ingóságok szempontjából is. Két típusú kárrendezésből választhatunk: az egyik, amikor a biztosító számla ellenében fizet – miután a kárt kijavította egy műhely –, a másik pedig az egyezséges kárösszeg, amit akkor válasszunk, ha a biztosító olyan összeget ajánl, ami nekünk megfelelő – magyarázta Németh Péter.
A beszélgetést a cikk elején a lejátszóra kattintva hallgathatja meg!
2024.09.16., hétfő 18:20
Riporter: Dési János
