Archívum

Műsorvezető-szerkesztő: Törtei-Takács Kriszta 

A Nívó az „életminőségről és a minőségi életről” szól. Hogyan tegyük élvezhetőbbé hétköznapjainkat, mi javíthatná hangulatunkat, mi tehetné kényelmesebbé (élhetőbbé) környezetünket, mi tenné egyszerűbbé az ügyintézést, biztonságosabbá a vásárlást, kevésbé feszültté a közlekedést, praktikusabbá az utazást, pihentetővé a szabadidőt… Nálunk válaszokat is kapnak.

Műsorvezető-szerkesztő: Törtei-Takács Kriszta 

A Nívó az „életminőségről és a minőségi életről” szól. Hogyan tegyük élvezhetőbbé hétköznapjainkat, mi javíthatná hangulatunkat, mi tehetné kényelmesebbé (élhetőbbé) környezetünket, mi tenné egyszerűbbé az ügyintézést, biztonságosabbá a vásárlást, kevésbé feszültté a közlekedést, praktikusabbá az utazást, pihentetővé a szabadidőt… Nálunk válaszokat is kapnak.

Műsorvezető-szerkesztő: Törtei-Takács Kriszta 

A Nívó az „életminőségről és a minőségi életről” szól. Hogyan tegyük élvezhetőbbé hétköznapjainkat, mi javíthatná hangulatunkat, mi tehetné kényelmesebbé (élhetőbbé) környezetünket, mi tenné egyszerűbbé az ügyintézést, biztonságosabbá a vásárlást, kevésbé feszültté a közlekedést, praktikusabbá az utazást, pihentetővé a szabadidőt… Nálunk válaszokat is kapnak.

Műsorvezető-szerkesztő: Törtei-Takács Kriszta 

A Nívó az „életminőségről és a minőségi életről” szól. Hogyan tegyük élvezhetőbbé hétköznapjainkat, mi javíthatná hangulatunkat, mi tehetné kényelmesebbé (élhetőbbé) környezetünket, mi tenné egyszerűbbé az ügyintézést, biztonságosabbá a vásárlást, kevésbé feszültté a közlekedést, praktikusabbá az utazást, pihentetővé a szabadidőt… Nálunk válaszokat is kapnak.

Vigyázz kész rajt! Március 2.-tól indul az azonnali fizetési rendszer. Mik a fontos tudnivalók?

Szépségápolási terméket vásárolt valaki, egy olyan cégtől, amelyik azt hirdette magáról, hogy 18 napig meggondolhatja magát a vásárló, és ha nem elégedett, visszaküldheti a terméket, és visszakapja a vételárat. A hölgyet mégis több hete fárasztják, a pénzt nem látja. Mi a lehetőség, hol hibázott a vásárló, és hol a bolt?

Már tudni, hogy melyik az első olyan biztosító, mely kijött az első fogyasztóbarát lakásbiztosítással.

Megteheti-e egy étterem-hálózat, hogy a mindenütt hirdetett epershake ne legyen hónapokig kapható az éttermeiben? Van-e lehet-e ennek jogkövetkezménye?

Változás a gyermekeknek szóló reklámok megítélésében? A reklámtörvény régóta tiltja a közvetlenül a gyermekeknek szóló reklámokat, főleg, ha azok arra ösztönzik őket, hogy szüleiket vásárlásra szólítsák fel. A GVH első ilyen miatt kiszabott 21 millió forintos bírsága változást hozhat – talán.

És még egy: a GVH 670 millió forintos bírságot szabott ki a Telekomra, mert az előfizetőknek a kétéves hűségidő alatt NEXT S csomag esetén összesen 36.ezer forinttal, NEXT M csomag esetén összesen 96 ezer forinttal többet kellett fizetniük, mintha ugyanazon előfizetésre készülékvásárlás nélkül szerződtek volna. Természetesen megkerestük a médiahatóságot, hogy kártalanítania kell-e a Telekomnak az ügyfeleit.

Vigyázat! Hamisítják a Facebook kriptovalutáját.

Van-e a cipzárra szavatosság? Ha igen, mikor érvényesíthető? Vagy fogadjuk el azt a boltosok szájából gyakran elhangzó mondatot, hogy cipzárra és kopó-fogyó alkatrészekre nincsen garancia?

Mobilparkolás: létezik-e ott is a türelmi idő? És ha igen, mennyi és mikor? Illetve hogyan tudunk ezzel érvelni, ha jogtalanul büntetnek meg?

Egy újabb zavarosban halászó pénzügyi szolgáltató csoportot büntetett meg az MNB. A lényeg, hogy nem az ügyfél, hanem a saját zsebük érdekeit nézve ajánlottak biztosítási termékeket. Miért veszélyes ez?

Szépségápolási terméket vásárolt valaki, egy olyan cégtől, amelyik azt hirdette magáról, hogy 18 napig meggondolhatja magát a vásárló, és ha nem elégedett, visszaküldheti a terméket, és visszakapja a vételárat. Mégis több hete nem küldik vissza a vételárat. Mi a lehetőség, hol hibázott a vásárló, és hol a bolt?

Kiterjesztett garancia új autóknál. Mit jelent? – Erdelyi Péter, az MGOSZ elnöke nyilatkozott.

Mikor köteles a posta kártérítést fizetni? – Paragi Attila fogyasztóvédelmi szakértőt kérdeztük.

Utasbiztosítás, koronavírus – Némert Péter, a CLB kommunikációs igazgatója szakértett.

Nem mindig szabad bedőlni az elnevezésnek. Hiába gondolnánk, hogy a Magyar Adósságrendező Zrt. állami cég, aki segít a bajba jutottaknak – igazából az elnevezés mögött a bajba jutottakat lehúzó ügyeskedők álltak.

Mit lehet, illetve muszáj lenne tennie egy biztosítási ügynöknek? Sajnos a mai valóság az, hogy többször elfelejtik tisztességesen tájékoztatni a kuncsaftokat. Vagyis, egyszerűbben fogalmazva, jól rásóznak emberekre számukra egyáltalán nem biztos, hogy előnyös terméket. Szerencsére a pénzügyi felügyelet elkezdett utazni rájuk.

Mi van akkor, ha a kereszteződésben lévő lámpáról egyszer csak lezúdul a megolvadt jég. A gyanútlanul pirosnál várakozó autós legnagyobb meglepetésére a szélvédőjén köszön be .Ki ilyenkor a felelős? Kihez fordulhatunk, vagy ahogy a közútkezelő írja, ez vis major?

Visszatértünk egy hallgató által felvetett kérdésre is, ami temetkezéssel, pontosabban egy sírkő tönkretételével kapcsolatos. A kérdés pedig az volt, hogy felelősséggel tartozik-e a temető az okozott kárért.

Változik-e a pótdíjbefizetésre vonatkozó határidő, amennyiben panasszal fordultam a parkolási esemény kivizsgálása érdekében?

És megint beszéltünk a mobilparkolásról, mert még mindig sokan nincsenek teljesen tisztába ezzel kapcsolatban fontos dolgokkal.

Vendégek: Paragi Attila fogyasztóvédelmi szakértő, Binder István, az MNB felügyeleti szóvivője, Dr Kecskés András parkolási szakértő, ügyvéd

Műsorvezető-szerkesztő: Törtei-Takács Kriszta 

A Nívó az „életminőségről és a minőségi életről” szól. Hogyan tegyük élvezhetőbbé hétköznapjainkat, mi javíthatná hangulatunkat, mi tehetné kényelmesebbé (élhetőbbé) környezetünket, mi tenné egyszerűbbé az ügyintézést, biztonságosabbá a vásárlást, kevésbé feszültté a közlekedést, praktikusabbá az utazást, pihentetővé a szabadidőt… Nálunk válaszokat is kapnak.

Előtörlesztés – Mikor szabad és mikor érdemes a fogyasztási hitelekből előbb kiszállni? Egyáltalán lehetséges-e?

Termékbiztosítás – Kiterjesztett garancia néven sóznak rá bizonytalan hasznú pluszszolgáltatást műszaki cikkek vásárlóira az üzletekben, ami után persze busás jutalékot kapnak a bolti eladók. Nem tájékoztatnak tisztességesen arról hogy mire jó a kiterjesztett garancia, és más fontos információkat is elhallgatnak. Például simán rábeszélik az igénylésre azt is, aki cégnévre vásárol, miközben csak magánszemélyként vásárlókra érvényes az ilyen biztosítási termék.

Mit várhatunk egy olyan csizmától, amelyről csak otthon a vásárlói tájékoztató elolvasása után derül ki, nem is vízálló?

6 millió bankszámla-tulajdonosnak kell levelet kapnia a bankjától egy európai uniós szabály bevezetése okán. Mi van ebben és miért nagyon célszerű alaposan átböngészni? A szakértők tömeges csomagváltásra számítanak ennek kapcsán.

Parkolás: 2020-ban változások lesznek, igaz csak júniustól, de már most érdemes megjegyezni.

Szabad-e kép alapján autót vásárolni külföldről? Ma már nagyon sok cég foglalkozik azzal, hogy mi itt kinézzük, ők meg behozzák az autót. szabad-e ezt a kényelmes formát választani, és ha igen mire figyeljünk?

Mit fizet a biztosító egy vízcsőtörésnél? Ez egyáltalán nem evidens, merthogy egy lakáson belüli vízcső szétrobbanásából rengeteg egyéb kárunk is keletkezhet. Mikor állja ezt a biztosításunk és mikor nem?

Előtörlesztés: megeshet, hogy miután felvettünk nemrégiben, mondjuk karácsony táján, egy fogyasztási hitelt, közben egy váratlan év végi jutalomból már is ki tudnánk belőle szállni. Megtehetjük-e veszteség nélkül, és ha igen hogyan?

Műsorvezető-szerkesztő: Törtei-Takács Kriszta 

A Nívó az „életminőségről és a minőségi életről” szól. Hogyan tegyük élvezhetőbbé hétköznapjainkat, mi javíthatná hangulatunkat, mi tehetné kényelmesebbé (élhetőbbé) környezetünket, mi tenné egyszerűbbé az ügyintézést, biztonságosabbá a vásárlást, kevésbé feszültté a közlekedést, praktikusabbá az utazást, pihentetővé a szabadidőt… Nálunk válaszokat is kapnak.

Önök mit tennének, ha egy postai értesítő alapján elsétálnak a megjelölt postára, ahol közlik, ott bizony nincs a csomagjuk, menjenek a város másik végén lévőbe? És láss csodát ott sincs. A posta persze mossa kezeit. Mit lehet tenni egy ilyen helyzetben?

Törölheti-e egy repülőjegy közvetítő a visszaigazolt repülőjegyet arra hivatkozva, hogy irreálisan alacsony az ára?

Mi lehet a következő lépés, ha mondjuk egy néhány hónapja vásárolt laptop elromlik, megjavítják majd rövid időn belül ismét ugyanaz a hiba jelentkezik? Milyen jogai lehetnek ilyenkor az embernek?

Műsorvezető-szerkesztő: Törtei-Takács Kriszta 

A Nívó az „életminőségről és a minőségi életről” szól. Hogyan tegyük élvezhetőbbé hétköznapjainkat, mi javíthatná hangulatunkat, mi tehetné kényelmesebbé (élhetőbbé) környezetünket, mi tenné egyszerűbbé az ügyintézést, biztonságosabbá a vásárlást, kevésbé feszültté a közlekedést, praktikusabbá az utazást, pihentetővé a szabadidőt… Nálunk válaszokat is kapnak.

Felvillanó ablakok és a sürgetés – miért tisztességtelen, ha siettetik a döntésemet szállásfoglaláskor, webshopos vásárláskor?

Már javában pörög a karácsonyi hitelek piaca. Mint minden évben most is érdemes nagyon észnél lenni, miután még egy 100 ezer forintos hitelnél is akár 18 ezer forintos különbség lehet a visszafizetendő összegnél.

Előtörlesztés: Mikor szabad, mennyit érdemes és mindezt mennyiért?

Köteles-e a szerviz a kicserélt alkatrészt odaadni vagy nem? S ennek kapcsán felmerül, miért is jó ha megkapjuk az elromlott alkatrészeket?

Az igazi panaszok majd most, a kampányidőszak végén jönnek csőstül a kötelező gépjármű felelősségbiztosítással kapcsolatban. Például mit lehet tenni ha valaki pont egy nappal marad le a váltásról, vagy nem igazolta vissza az új biztosító a befogadást?

Azt ígéri az MNB, hogy végre rendet vág a jelenlegi lakásbiztosításnál uralkodó káoszban. Rövidesen megjelenik, csakúgy, mint a lakáshiteleknél a minősített biztosítás. Mi ez, és miért lesz jó ez nekünk, illetve hol és mikortól találkozhatunk ezzel a termékkel?

A hétvégén black friday. Összeszedtük, mi az az 5 nagyon fontos szempont, amit ha figyelembe veszünk, nem fázhatunk rá.

Egyre jellemzőbb, főleg az internetes kereskedelemben a vásárlókra gyakorolt pszichés nyomás vagy kényszerítés. Mi ez, és hogyan ne dőljünk be ennek?

Vendégek: Németh Péter biztosítási szakértő, Binder István MNB felügyeleti szóvivője, Siklósi Máté általános fogyasztóvédelmi szakértő

Műsorvezető-szerkesztő: Törtei-Takács Kriszta 

A Nívó az „életminőségről és a minőségi életről” szól. Hogyan tegyük élvezhetőbbé hétköznapjainkat, mi javíthatná hangulatunkat, mi tehetné kényelmesebbé (élhetőbbé) környezetünket, mi tenné egyszerűbbé az ügyintézést, biztonságosabbá a vásárlást, kevésbé feszültté a közlekedést, praktikusabbá az utazást, pihentetővé a szabadidőt… Nálunk válaszokat is kapnak.

Rengeteg a nem azonosított bakszámla. Hiába folyt még a csapból is hogy október 31-ig mindenkinek, akinek bankszámlája, vagy valamilyen biztosítása van, azonosítania kell magát, sokan nem tették meg, és most, a napokban szembesülhetnek azzal, hogy nem tudnak belépni az applikáció használatához, vagy nem ad ki pénzt az automata.

Mit lehet tenni, ha egyszer csak be nem fizetett parkolási bírságról jön végrehajtói értesítés? Van-e még kiút, és ha igen merre?

Mi a teendő akkor, ha bezár az a bankfiók, ahol a számlám van, és mondjuk egy olyan vidéki településen élek, ahol nincs az adott banknak másik fiókja?

Vendégek: Binder István, az MNB felügyeleti szóvivője, valamint Dr. Kecskés András és Németh Péter szakértők

Beindultak a kereskedők, már most a karácsonyi vásárlási mizériára utaznak, akció akció hátán, sőt, rövidesen kuponnapok is lesznek. Mire figyeljenek ebben az időszakban különösen a fogyasztók, mielőtt vásárolnának?

Mi van akkor, ha egy márkás kabát amit 4 hónap után tisztítóba visznek, összecsomósodik? A tisztító szakvéleménnyel tanúsítja, hogy a címkének megfelelő volt a technológia, az üzlet, ahol vásárolta pedig szakvéleménnyel állítja, hogy az adott tisztítási technológia okozhatja a csomósodást. Vagyis mindenki szó szerint mossa a kezeit – a pórul járt ember meg a 80 ezres kabátja miatt a padlón. Mi a megoldás? Kinek és hogyan kell- kellene kártéríteni a kabát tulajdonosát?

Kell-e használati útmutató egy átlagos termékhez? Ha van, mi a haszna a fogyasztó számára?

Nem mindegy mit veszünk weben. Érdemes előtte alaposan tájékozódni, mert például még ma is van olyan webáruház, amely olyan gázkazánt árul, amit már nem is lehetne Magyarországon forgalomba hozni. Az a vásárló pedig aki mindezt nem tudván megvesz egy ilyet, mindezzel csak akkor szembesül, amikor kihívja a gázszerelőt, hogy üzemelje be. Az pedig teljesen jogosan megtagadja. A fogyasztó persze vissza akarja vetetni a kazánt, ám a webáruház elzárkózik ettől. Százezres tételről van szó, és persze a kérdés az, hogy mit lehet ilyenkor tenni.

Műsorvezető-szerkesztő: Törtei-Takács Kriszta 

A Nívó az „életminőségről és a minőségi életről” szól. Hogyan tegyük élvezhetőbbé hétköznapjainkat, mi javíthatná hangulatunkat, mi tehetné kényelmesebbé (élhetőbbé) környezetünket, mi tenné egyszerűbbé az ügyintézést, biztonságosabbá a vásárlást, kevésbé feszültté a közlekedést, praktikusabbá az utazást, pihentetővé a szabadidőt… Nálunk válaszokat is kapnak.

Műsorvezető-szerkesztő: Törtei-Takács Kriszta 

A Nívó az „életminőségről és a minőségi életről” szól. Hogyan tegyük élvezhetőbbé hétköznapjainkat, mi javíthatná hangulatunkat, mi tehetné kényelmesebbé (élhetőbbé) környezetünket, mi tenné egyszerűbbé az ügyintézést, biztonságosabbá a vásárlást, kevésbé feszültté a közlekedést, praktikusabbá az utazást, pihentetővé a szabadidőt… Nálunk válaszokat is kapnak.

Műsorvezető-szerkesztő: Törtei-Takács Kriszta 

A Nívó az „életminőségről és a minőségi életről” szól. Hogyan tegyük élvezhetőbbé hétköznapjainkat, mi javíthatná hangulatunkat, mi tehetné kényelmesebbé (élhetőbbé) környezetünket, mi tenné egyszerűbbé az ügyintézést, biztonságosabbá a vásárlást, kevésbé feszültté a közlekedést, praktikusabbá az utazást, pihentetővé a szabadidőt… Nálunk válaszokat is kapnak.

Hónap végéig lehet a régi 500-asokkal és 10 ezresekkel fizetni!

Miért ajánlatos a jótállási időn belül meghibásodott terméket a vásárlás helyére visszavinni, és nem szervizbe?

Van-e, egyáltalán lehet-e jótállás a szépészeti szolgáltatásban? Mert az enyhén szólva is lehetetlennek hangzik, hogy mondjuk egy körmös 1 év jótállás kellene, hogy vállaljon művére.

Jótállási időn belül elromlik a termék, és szeretnénk egy ugyanolyant helyette. Mi van akkor, ha már nincs, vagy van, de azóta felment az ára? Drágábban kell megvennünk? Vagy kötelesek vagyunk elfogadni az ajándékutalványt?

Hogyan ne kössünk fölösleges biztosítást? Sorozatot indítunk, és végigvesszük majd az ország minden pontját biztosítási szempontból. A mögé láthatnak majd, és ebből szerezhetnek saját magukra vonatkoztatható értékes információkat, hogy hol melyik városban, illetve térségben mik a legnagyobb kockázatot jelentő faktorok.

Mikor mit fizet a KGFB, illetve mit nem? Sajnos nem olyan egyértelmű, mint azt gondolnánk.

Műsorvezető-szerkesztő: Törtei-Takács Kriszta 

A Nívó az „életminőségről és a minőségi életről” szól. Hogyan tegyük élvezhetőbbé hétköznapjainkat, mi javíthatná hangulatunkat, mi tehetné kényelmesebbé (élhetőbbé) környezetünket, mi tenné egyszerűbbé az ügyintézést, biztonságosabbá a vásárlást, kevésbé feszültté a közlekedést, praktikusabbá az utazást, pihentetővé a szabadidőt… Nálunk válaszokat is kapnak.

Műsorvezető-szerkesztő: Törtei-Takács Kriszta 

A Nívó az „életminőségről és a minőségi életről” szól. Hogyan tegyük élvezhetőbbé hétköznapjainkat, mi javíthatná hangulatunkat, mi tehetné kényelmesebbé (élhetőbbé) környezetünket, mi tenné egyszerűbbé az ügyintézést, biztonságosabbá a vásárlást, kevésbé feszültté a közlekedést, praktikusabbá az utazást, pihentetővé a szabadidőt… Nálunk válaszokat is kapnak.

Műsorvezető-szerkesztő: Törtei-Takács Kriszta 

A Nívó az „életminőségről és a minőségi életről” szól. Hogyan tegyük élvezhetőbbé hétköznapjainkat, mi javíthatná hangulatunkat, mi tehetné kényelmesebbé (élhetőbbé) környezetünket, mi tenné egyszerűbbé az ügyintézést, biztonságosabbá a vásárlást, kevésbé feszültté a közlekedést, praktikusabbá az utazást, pihentetővé a szabadidőt… Nálunk válaszokat is kapnak.

Műsorvezető-szerkesztő: Törtei-Takács Kriszta 

A Nívó az „életminőségről és a minőségi életről” szól. Hogyan tegyük élvezhetőbbé hétköznapjainkat, mi javíthatná hangulatunkat, mi tehetné kényelmesebbé (élhetőbbé) környezetünket, mi tenné egyszerűbbé az ügyintézést, biztonságosabbá a vásárlást, kevésbé feszültté a közlekedést, praktikusabbá az utazást, pihentetővé a szabadidőt… Nálunk válaszokat is kapnak.

Műsorvezető-szerkesztő: Törtei-Takács Kriszta 

A Nívó az „életminőségről és a minőségi életről” szól. Hogyan tegyük élvezhetőbbé hétköznapjainkat, mi javíthatná hangulatunkat, mi tehetné kényelmesebbé (élhetőbbé) környezetünket, mi tenné egyszerűbbé az ügyintézést, biztonságosabbá a vásárlást, kevésbé feszültté a közlekedést, praktikusabbá az utazást, pihentetővé a szabadidőt… Nálunk válaszokat is kapnak.

Műsorvezető-szerkesztő: Törtei-Takács Kriszta 

A Nívó az „életminőségről és a minőségi életről” szól. Hogyan tegyük élvezhetőbbé hétköznapjainkat, mi javíthatná hangulatunkat, mi tehetné kényelmesebbé (élhetőbbé) környezetünket, mi tenné egyszerűbbé az ügyintézést, biztonságosabbá a vásárlást, kevésbé feszültté a közlekedést, praktikusabbá az utazást, pihentetővé a szabadidőt… Nálunk válaszokat is kapnak.

Műsorvezető-szerkesztő: Törtei-Takács Kriszta 

A Nívó az „életminőségről és a minőségi életről” szól. Hogyan tegyük élvezhetőbbé hétköznapjainkat, mi javíthatná hangulatunkat, mi tehetné kényelmesebbé (élhetőbbé) környezetünket, mi tenné egyszerűbbé az ügyintézést, biztonságosabbá a vásárlást, kevésbé feszültté a közlekedést, praktikusabbá az utazást, pihentetővé a szabadidőt… Nálunk válaszokat is kapnak.

Műsorvezető-szerkesztő: Törtei-Takács Kriszta 

A Nívó az „életminőségről és a minőségi életről” szól. Hogyan tegyük élvezhetőbbé hétköznapjainkat, mi javíthatná hangulatunkat, mi tehetné kényelmesebbé (élhetőbbé) környezetünket, mi tenné egyszerűbbé az ügyintézést, biztonságosabbá a vásárlást, kevésbé feszültté a közlekedést, praktikusabbá az utazást, pihentetővé a szabadidőt… Nálunk válaszokat is kapnak.